Confidențialitate

Poți parcurge fotografiile, povestea și informațiile casei fără să îți faci cont și fără să trimiți numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon.

Cine răspunde de prezentare

CasaPotrivita gestionează solicitările pentru Casa cu View. Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor privind datele tale, scrie la alex@casapotrivita.ro.

Ce se întâmplă când deschizi site-ul

Pentru livrarea paginilor, infrastructura de găzduire primește date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, resursa solicitată și momentul accesării. Găzduirea și protecția împotriva abuzurilor pot implica jurnale tehnice ale furnizorilor infrastructurii. Scopul este funcționarea și securitatea site-ului, în baza interesului legitim pentru aceste operațiuni.

Site-ul este găzduit pe platforma Sites. Nu declarăm că simpla vizită este anonimă sau că infrastructura nu prelucrează date.

Fotografiile, fonturile și fișierele necesare prezentării sunt servite de pe domeniul site-ului. Nu se fac solicitări către Google Fonts din browserul vizitatorului.

Preferințe și statistici proprii

Alegerea ta este salvată în browser și într-o evidență proprie: identificator aleatoriu, categorii alese, versiunea informării și momentul alegerii. Dovada este păstrată cel mult 180 de zile de la ultima alegere, pentru respectarea opțiunilor tale și demonstrarea consimțământului, potrivit obligațiilor GDPR. Înregistrările expirate sunt șterse la următoarea operațiune de întreținere.

Cu acord pentru analiză și când serviciul este configurat, măsurăm sesiuni, pagini accesate, surse, medii și nume de campanii UTM, tipul dispozitivului, afișări și clickuri pe invitația la vizionare și apăsări pe e-mail sau telefon. Sursa este dedusă din domeniul referent ori etichetele campaniei; uneori nu poate fi identificată. Nu măsurăm persoane unice și nu confirmăm dacă un mesaj a fost trimis.

Măsurăm și afișarea quizului, începerea, pașii atinși și trimiterea cu succes a solicitării, folosind un identificator aleatoriu al parcurgerii, fără răspunsuri sau date de contact în evenimentele de analiză. Măsurăm și timpul cu fila vizibilă, fotografiile văzute în fiecare galerie și planurile vizibile sau deschise, după acceptarea analizei. Dacă trimiți formularul de vizionare, putem atașa aceste măsurători din sesiunea curentă solicitării tale, pentru a pregăti discuția și vizita. Fără acord pentru analiză, formularul se trimite fără aceste măsurători.

Datele sunt pseudonime, nu anonime în mod absolut. Aplicația nu salvează IP-uri în baza statisticilor, URL-uri complete cu parametri, conținutul mesajelor sau înregistrări ale navigării. Evenimentele sunt păstrate 90 de zile, cu ștergere la următoarea operațiune de întreținere. Accesul la panou și la aceste date este limitat proprietarului autentificat.

Pentru excluderea vizitelor de test, aplicația compară temporar IP-ul conexiunii cu lista stabilită de proprietar. Nu îl atașează evenimentelor de trafic. IP-urile introduse pentru excludere sunt păstrate în configurația privată a site-ului și în istoricul acesteia. Vizitele proprietarului autentificat sunt excluse automat din statisticile proprii.

Servicii opționale și destinatari

• OpenStreetMap · Hartă externă
• Statistici proprii ale site-ului · Analiză de trafic

Numai serviciile din lista de mai sus sunt configurate; fiecare pornește după acordul tău pentru categoria potrivită. Google Analytics poate primi identificatori și evenimente de navigare pentru analiză. Meta, TikTok și Google Ads pot primi vizualizarea paginii, URL-ul, referentul, IP-ul, caracteristici tehnice și identificatori, apoi le pot corela cu conturile lor pentru măsurarea și personalizarea publicității.

Furnizorii europeni relevanți pot include Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, TikTok Technology Limited și OpenStreetMap Foundation, împreună cu infrastructura lor. În funcție de serviciu și contract, aceștia pot acționa ca persoane împuternicite, operatori independenți ori operatori asociați pentru anumite operațiuni. Datele pot fi prelucrate și în afara SEE. Transferurile trebuie să se bazeze pe mecanismele aplicabile furnizorului, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, nu pe o promisiune că toate datele rămân în România.

Detaliile privind destinatarii ulteriori, duratele și garanțiile sunt în politica Google, politica Meta și politica TikTok. Poți solicita operatorului informații despre aranjamentele aplicabile. Site-ul nu trimite date de contact prin advanced matching și nu transmite evenimente prin Conversions API / Events API.

Retenția din conturile terților este distinctă de cele 90 de zile ale statisticilor proprii. Pentru GA4, proprietarul trebuie să configureze retenția evenimentelor la 2 luni; duratele celorlalți furnizori depind de scop, cont și politicile lor. Inventarul cookie-urilor descrie stocarea în browser. Refuzul nu declanșează pinguri de analiză sau publicitate fără cookie-uri.

Formularul pentru vizionare

Când trimiți formularul, primim numele, numărul de telefon, preferința de contact, disponibilitatea și răspunsurile despre locuința căutată, termenul achiziției, buget și stadiul finanțării. Le folosim pentru a discuta solicitarea și a pregăti vizionarea. Nu facem o calificare sau o respingere automată pe baza răspunsurilor.

Solicitarea este salvată în panoul privat al prezentării pentru 90 de zile. Pentru notificarea la alex@casapotrivita.ro, numele, telefonul, răspunsurile și, numai dacă ai acceptat analiza, măsurătorile de navigare atașate solicitării sunt transmise serviciului FormSubmit și furnizorilor de e-mail. FormSubmit păstrează arhiva proprie de solicitări 30 de zile. Detalii: confidențialitate FormSubmit. Copia din e-mail urmează durata corespondenței descrisă mai jos.

Dacă proprietarul conectează notificările WhatsApp, numele, telefonul și un rezumat al solicitării sunt transmise prin serviciul Meta WhatsApp și, când este folosit pentru trimitere, prin InOut.bot (InOut LLC). Rezumatul poate include măsurătorile de navigare numai dacă ai acceptat analiza. Aceste notificări îl ajută pe proprietar să îți răspundă; datele formularului nu sunt transmise ca evenimente publicitare. Detalii: confidențialitate InOut.bot.

Dacă este conectată automatizarea prin Make, datele de contact, preferința de contact, disponibilitatea și răspunsurile formularului sunt transmise către Make pentru gestionarea solicitării. Scenariul poate trimite un mesaj WhatsApp de confirmare când ai ales contactarea prin WhatsApp. Datele nu sunt folosite prin această automatizare pentru publicitate.

Formularul folosește identificatori aleatorii în cookie-uri necesare, valabili o zi, pentru protecția trimiterii și afișarea confirmării. Pentru limitarea abuzurilor folosim un identificator derivat din IP și ziua curentă; IP-ul nu este salvat în solicitare.

Dacă este activat de proprietar și ai acceptat publicitatea, în pagina de confirmare Meta primește evenimentul Lead și un identificator aleatoriu al solicitării. Numele, telefonul și răspunsurile formularului nu sunt incluse în acest eveniment. Refuzul publicității nu împiedică trimiterea formularului.

Când ne scrii pentru o vizionare

Linkul de e-mail deschide aplicația ta de e-mail. Dacă trimiți mesajul, echipa care gestionează solicitările și furnizorii serviciului de e-mail prelucrează datele pe care le comunici pentru a răspunde, a organiza vizionarea și a discuta vânzarea. Temeiul este efectuarea demersurilor precontractuale la cererea ta sau, pentru alte întrebări, interesul legitim de a răspunde. Nu este necesar acord de marketing pentru a primi un răspuns.

Corespondența privind o vizionare se păstrează pe durata discuțiilor și, ca regulă, cel mult 12 luni de la încheierea lor. Documentele privind o tranzacție, obligații legale ori apărarea unui drept pot necesita o păstrare diferită, potrivit scopului și termenului aplicabil. Nu trimite CNP, copii de acte, extrase de cont sau date de card în câmpurile libere ale formularului.

Linkuri către alte servicii

Linkurile către Waze, Google Maps sau politicile furnizorilor deschid site-urile respective la cererea ta. Prelucrarea datelor pe acele servicii urmează regulile lor. În pagină nu sunt încorporate fluxuri Facebook, Instagram, TikTok sau clipuri YouTube.

Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare și, unde este aplicabil, portabilitate. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim și poți retrage consimțământul. Retragerea nu afectează legalitatea operațiunilor efectuate anterior. Nu luăm decizii automatizate care produc efecte juridice asupra ta.

Solicitările se soluționează, de regulă, în cel mult o lună, cu prelungirile permise de lege. Scrie la alex@casapotrivita.ro. Poți depune și o plângere la ANSPDCP sau te poți adresa instanțelor competente.

Temeiul general al acestei informări este Regulamentul (UE) 2016/679. Pentru mecanismele din browser, vezi Cookie-uri și preferințe.